KENWOOD  - FAQ(よくあるご質問)-
KENWOOD

無線通信製品
オーディオ
カーエレクトロニクス
ポータブル電源
My-Kenwood


  Q&A番号:97281
KENWOOD Music Info.でカーナビで楽曲情報を取得しようとすると、“アルバム情報を取得できませんでした。”と表示されます。
以下の項目をご確認下さい。
・iPhoneは別売りのUSBケーブルでカーナビのUSBケーブルと接続してください。本機はiPhoneとの
 Bluetooth接続には対応していません。 
・アプリケーションが起動していることを確認してください。
・端末がインターネットに接続できる状態か確認してください。
・カーナビとの接続状態をご確認ください。
Android端末を使用し、Bluetoothで接続できない場合は
1.Bluetooth機器の登録(ペアリング)を一旦解除し再ペアリングしてください。
2.ペアリングとは別に登録した端末とアプリケーション連携接続をする必要があります。連携接続されて
   いるかを確認するには、[Bluetooth 設定]-[デバイス接続]から使用端末を選び、「オーディオ/データ
   接続」または「ハンズフリー&オーディオ/データ接続」にチェックが入っているか確認してください。
3.「オーディオ/データ接続」または「ハンズフリー&オーディオ/データ接続」にチェックが入っていない場合は
   チェックしてください。

※楽曲データベース上に存在する楽曲情報の取得を行います。全てのCD楽曲情報を引き当てできることは
 保証できません。
※本アプリケーションは全ての端末での正常な動作を保証するものではございませんので、上記の設定を
   行っても通信できない場合は、他に接続可能なスマートフォンをお持ちであれば動作に違いがあるかを
   ご確認ください。
※ 詳しくは、カーナビの取り扱い説明書の「Bluetooth機器の登録と設定」を参照して下さい。
 

はい
いいえ
【対象型名】
MDV-Z700 MDV-Z700W MDV-X802L