メールによるお問い合わせ
再度、購入手続きをやり直す必要があります。 しばらく時間が経過してから、以下の動作を行ってください。
1. 端末側のネットワーク設定を確認して、インターネットに接続できる状態か確認してください。 2. 本アプリケーションを起動してください。 3. それでも動作が改善しない場合は、一旦本アプリケーションを再起動してください。
[iOS版の再起動方法] ・以下を参考にアプリケーションを終了した後、再度アプリケーションを起動してください。 iOS:Appを強制終了する http://support.apple.com/kb/HT5137?viewlocale=ja_JP
[Android™版の再起動方法] ・”Ready”と表示されている画面から端末の戻るボタンを押してください。 その後、有償版KDIのアイコンをタップして再度アプリケーションを起動してください。