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CTCSS機能が正しく設定されていないと思われます。
【TONE】を一度押して"T"が点灯し、TONE機能がONになった状態では、送信にトーン周波数が付加されるのみで、トーン周波数の一致、不一致に関係無くすべての信号を受信します。
【TONE】を再度押して"CT"を点灯させ、CTCSS機能をONにしてください。これにより、周波数が一致した局のみスケルチが開いて受信できるようになります。また、TONE機能の周波数とCTCSS機能の周波数は別々に設定されますのでご注意ください。(TM-V71/S:取説 p.58)、(TM-D710/S:取説 p.35)、(TM-D710G/GS:取説 p.36)