以下の操作をお試し下さい。

①：HOLDスイッチがONになっていないかご確認してください。

②：HOLDスイッチがOFFにもかかわらず操作ができない場合は、次の方法で本機をリセットしてください。

・製品左側面のリセットスイッチを押してください。

・Powerキーを押してください。

・しばらくして、起動画面が表示されます。

上記を確認しても不具合が解消されない場合は、下記URLのリンクにあるリカバリーソフトを使用し、プレーヤーのファームウェアをアップデートしてください。