ドライバが正しくインストールされていない可能性があります。

MDX-J9の場合、Muliaとは別にドライバのインストールが必要です。
取扱説明書の78ページおよび別紙「Net MDドライブのインストール」をご覧下さい。
その他のモデルはMuliaを再インストールしてみて下さい。