JAVAのアップデート終了後に、Windows ”アプリケーションの追加と削除”で以前のバージョンのJAVAを削除していませんでしょうか？
JAVAのアップデートではすべてインストールされる場合と以前のバージョンとの差分がインストールされる場合がございます。
つきましては、JAVAのアップデート終了後、”アプリケーションの追加と削除”にJAVAの古いバージョンが表示されていても、決して削除しないようにお願いいたします。

※	削除してしまった場合、再度製品に付属のCD-ROMからJAVAのインストールが必要になります。