Ver.70607a以降のファームウェアより対応しています。
最新のファームウェアにアップデートしてください。アップデートの手順は
こちらをご覧ください。
ファームウェアがVer.70417a以前の場合、下記の現象が発生致します。
1) |
Ver.70202a以前のファームウェアでは、Windows Vistaがインストールされたパソコンにプレーヤーを初めて接続したときには”ドライバーのインストールに失敗しました。”というエラーメッセージが表示されて認識されないことがあります。この場合は、一度プレーヤーを取り外してから、再度接続し直してください。正常に認識し、その後問題なくお使いいただけるようになります。 |
2) |
Ver.70417a以前のファームウェアでは、Windows VistaからDRM9により著作権保護されたWMAファイルを転送した場合、転送した音楽ファイルを再生すると本機では“サポート外のファイルです” と表示され再生出来ません。 |
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※ |
他のOSで使ったプレーヤーをWindows Vistaに接続したときにスキャンディスクを勧めるメッセージが表示されることがあります。この場合は、スキャンディスクを行ってください。
また、ハードウェアの安全な取り外しを確実に行ってください。 |
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Windows Vistaをご使用のお客様がプレーヤーをフォーマットするときは、本体フォーマットをお勧めします。 |