プレーヤー内蔵のハードディスクのファームウェアが壊れている。又は、動作に必要なファイルが削除されてしまっている為に、システムを起動できなくなっています。

修復するには、リカバリーツールを実行してください。「Kenwood Media Application」をインストールした際に、パソコンに作成されるBACK UPフォルダ内のすべてのファイル、フォルダをプレーヤーにコピーし修復する事もできます。
詳細は、「Kenwood Media Application」取扱説明書　P35（お買い上げの時の状態に戻す）または、「Kenwood Media Application」ヘルプをご参照ください。

上記を試しても、プレーヤーが起動できない場合は、弊社カスタマーサポートセンターへご相談ください。