リセットをしてください。
Media KegからUSB ケーブルやAC アダプター（別売品）を抜いた状態で、BATT. ON/OFF スイッチを一度「OFF」側にし、5秒程度たってから再度「ON」側にしてください。改善しない場合はリカバリーツールを使用して、Media kegの初期化を行ってください。
詳しくは「HD60GD9 リカバリーツール」をご参照ください。
なお、リカバリーツール実行時に、オプションのフォーマットにチェックを入れハードディスクをフォーマットして頂く必要がございます。

上記を試しても改善されない場合は、弊社カスタマーサポートセンターへご相談ください。