Windows Media Player用のプラグインがインストールされていない可能性があります。「Kenwood Media Application」をインストールするとプラグインも同時にインストールされます。
「Kenwood Media Application」をインストールしていない場合は、「Kenwood Media Application」をインストールしてください。
「Kenwood Media Application」のインストール方法は「「Kenwood Media Application」のインストール手順」をご参照ください。

また、「Kenwood Media Application」をインストール後にWindows Media Playerをアンインストールし、Windows Media Playerを再度インストールした場合は、「Kenwood Media Application」を更新してください。

「Kenwood Media Application」を更新するには、
［スタート］→［すべてのプログラム］^※→［KENWOOD］→［Kenwood Media Application］→［更新と削除］をクリックしてください。

※ Windows 2000の場合は、［プログラム］です。

DRM9コンテンツで「不明なエラー」が出て転送できない場合は、こちらより「DRM 対応メディア プレーヤー用更新プログラム（KB891122）」をダウンロードしてインストールを行ってください。

転送方法については、「Windows Media Playerを使用した音楽ファイルの転送手順」をご参照ください。
※Windows Media Player 11を使った音楽ファイルの転送には対応しておりません。